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Service#

Reparatur eigener Geräte#

Diese Funktionserweiterung erlaubt es, Reparaturen oder andere Serviceleistungen an eigene Geräte und/oder Maschinen abbilden zu können.

Hierzu muss der Schalter „Interne Aufträge“ in der Serviceeinrichtung aktiviert werden. Das Aktivieren dient dazu, dass Serviceaufträge für Debitoren mit dem Kennzeichen „Intern“ keine offenen Posten erzeugen. Das bedeutet, die Positionen in den Rechnungen werden als „Nullpositionen“ fakturiert.

Servicepositionen in Versandaufträgen steuerbar#

Mit den Feldern „Serviceartikel-Zeilen in Versandaufträgen verwenden“ und „Servicezeilen in Versandaufträgen verwenden“ können Sie steuern, welche Zeilen in den Versandauftrag übernommen werden können, um hierfür z.B. ein Paketlabel mit Trackingnummer o.ä. zu erzeugen.

Feld Beschreibung
Serviceartikel-Zeilen in Versandaufträgen verwenden Erlaubt die Übernahme der Serviceartikel-Zeilen (also die reparierten Artikel) in den Versandauftrag.
Servicezeilen in Versandaufträgen verwenden Erlaubt die Übernahme der Servicezeilen (also die verbrauchten Ersatzteile) in den Versandauftrag.